IT-Dienstleistungen nach Maß

Planung, Implementierung und Instandhaltung kompletter IT-Infrastrukturen

Als Ihr führender Anbieter in Celle und Umgebung betreuen wir kleine und mittelständische Unternehmen bei der Planung, Implementierung und Instandhaltung kompletter IT-Infrastrukturen. Persönlich und kompetent bieten wir zuverlässigen und qualifizierten Service mit starken Partnern.

Unsere IT-Dienstleistungen nach Maß umfassen den kompletten IT-Support, strategische IT-Planung, Managed Hosting sowie Lizenzmanagement.

Anfrage

IT-Bestandsaufnahme

Um unseren Kunden schnell und gezielt bei Problemen helfen oder bei Fragen beraten zu können, gehört es von jeher zur Firmenphilosophie vom Systemhaus Celle, dass wir gleich zu Beginn einer neuen Zusammenarbeit mit Ihnen eine IT-Bestandsaufnahme vornehmen. Ziel dieser IST-Aufnahme ist, dass Sie nach der Bestandsaufnahme durch uns einen lückenlosen Überblick über Ihre EDV-Landschaft besitzen – sowohl der Hardware als auch sämtlicher Software. Dazu fertigen wir Ihnen eine detaillierte Auflistung der kompletten IT an, die sämtliche Garantiezeiten, alle Zugangsdaten inklusive der Passwörter und die gesamten Softwarelizenzen bereit hält, übersichtlich aufbereitet in Form einer Mappe. Zusätzlich finden Sie in der IT-Bestandsaufnahme eine Erfassung über die Garantielaufzeiten Ihrer kompletten Firmen-Hardware.

Bei einem Erstgespräch mit Ihnen legen wir fest, was alles in die IST-Aufnahme gehört. Sie entscheiden, ob alles oder nur Teile der EDV aufgenommen werden sollen. Anschließend kommen wir zu Ihnen, um die Bestandsaufnahme vorzunehmen. Dazu nutzen wir entsprechende Vorlagen und Analysprogramme, um Ihr Netzwerk automatisch katalogisieren zu können. So erfassen wir sämtliche Geräte vom Server über das Notebook bis hin zum Drucker und der Firewall. Für einen Überblick über Ihre Softwarelizenzen listen wir sämtliche bei Ihnen installierten Programme auf sowie zusätzlich alle Benutzer und Gruppen, die bei Ihnen angelegt sind.

Natürlich gehört auch die Dokumentation Ihres Backup-Systems, der jeweilige Standort, sämtliche Konfigurationen und Versionen von Geräten und Programmen sowie die IP-Adressen der wichtigsten Systeme dazu. Um die IST-Aufnahme zu vervollständigen, nehmen wir Ihre E-Mail-Einstellungen, die E-Mail-Programme und natürlich Ihren Viren- und Spam-Schutz auf. Sollten bereits IT-Dokumentationen vorliegen, werden diese in die IT-Bestandsaufnahme vom Systemhaus Celle integriert. Im letzten Schritt prüfen wir die Ereignislogs von Server und Firewall auf Fehlermeldungen.

Nach der anschließenden Analyse und Aufbereitung aller vorliegenden Daten präsentieren wir Ihnen die IST-Aufnahme und überreichen Ihnen die IT-Bestandsaufnahme-Mappe. Sofern uns bei der Analyse etwas aufgefallen ist, können wir Ihnen Verbesserungsvorschläge unterbreiten, denn bei uns heißt es: „Die IT muss sich an den Menschen anpassen – und nicht umgekehrt!“

IT-Support und -Service

Mit unserem IT-Support und den zugehörigen IT-Services ermöglicht das Systemhaus Celle Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – denn wir kümmern uns um Ihre IT! Erst ein effektiver IT-Betrieb gewährleistet einen reibungslosen Geschäftsablauf.

IT-Support beginnt für uns mit einer genauen Analyse, denn sie bildet die Grundlage für Ihre passgenaue EDV-Lösung. Damit Sie wissen, wo es letztlich langgeht, gilt auch hier: „Erst den Kurs festlegen, dann die Segel setzen.“ So schaffen wir vom Systemhaus Celle für Sie einen echten Mehrwert, denn unsere qualifizierten Mitarbeiter übernehmen die Planung Ihres IT-Projekts mit fundiertem Wissen. Das Ergebnis: Durch unsere strategische Kompetenz bekommen Sie die Lösung, die zu Ihnen passt. Denn getreu unserem Leitsatz „Die IT muss sich an den Menschen anpassen – und nicht umgekehrt!“ erarbeiten wir für Sie eine ganz neue IT-Struktur oder passen Ihre vorhandenen IT-Lösungen an.

Sie können auf uns zählen – als ihr starker und kompetenter Partner in Sachen IT!

Strategische IT-Planung

Als herstellerunabhängiges und regional starkes Systemhaus planen und installieren wir für Sie EDV-Systeme nach Maß. Die strategische Ausrichtung Ihrer IT ist dabei die Basis für einen ausfallsicheren und zuverlässigen Betrieb. Mit strukturierten Konzepten für Netzwerke und Technologien optimieren wir Ihre bestehenden IT-Lösungen.

Sparen Sie Kosten mit einem gut dimensionierten und klar strukturieren Netzwerk – wir helfen Ihnen bei der Bedarfsermittlung und installieren die besten Produkte für Ihre individuellen Anforderungen.

Managed Monitoring

Sind Sie gut auf mögliche Ausfälle vorbereitet? Denn ein Serverausfall hat fast immer gravierende Folgen: Wichtige Daten gehen verloren, E-Mails sind nicht mehr verfügbar, PCs laufen nicht mehr und im schlimmsten Fall stehen ganze Produktionslinien still.

Um diese zeit- und vor allem kostenintensiven Ausfälle auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, prüfen wir vom Systemhaus Celle sicher und zuverlässig im Minutentakt Ihre Netzwerke, Softwareprodukte, Serverarchitekturen und alle Verbindungen. Unseren Mitarbeitern entgeht dabei nichts, denn wir halten für Sie die Augen offen! Jeder Systemausfall wird sofort angezeigt und kann durch die zuständigen Mitarbeiter behoben werden.

Unser Managed Monitoring schützt Ihre Systeme, minimiert Datenverluste und hält Ihren Geschäftsbetrieb am Laufen, selbst wenn ein Problem auftritt.

Nutzen Sie unseren Service:

  • Minutengenaue Überwachung Ihres IT-Status
  • Umfassender Überblick über alle Systeme
  • 365/7-Risikoanalyse
  • Regelmäßige Berichte
  • Hervorhebung potenzieller Probleme
  • Sicherungs- und Back-up-Dienste
  • Jederzeit schneller und flexibler Zugriff auf Daten
  • Minimierung von Ausfallzeiten
  • Support und Unterstützung bei der Einrichtung

Damit Sie Ihre Daten stets verfügbar haben!

Cloud-Lösungen

Mit Cloud-Lösungen wie Hosted Exchange 2013 bekommen Sie bei uns bewährte Funktionen und neue Vorteile: Sie können Ihre Arbeit effizienter gestalten, denn durch einen 24/7-Überallzugang sind Sie mit Desktop, Notebook, Tablet oder Smartphone jederzeit arbeitsfähig. Ihre Daten und Dokument sind schnell verfügbar und können gleichzeitig von verschiedenen Nutzern bearbeitet werden.

Mit Microsoft Exchange Server 2013 erhalten Sie eine nachhaltig optimierte Kommunikation:

  • Outlook 2016 für PC oder für Mac
  • Outlook Web App: Zugriff via Browser inkl. Premiumvarianten von IE, Firefox, Safari und Chrome
  • Nutzung mit allen gängigen Smartphones und Tablets wie Windows Phone, iPhone, iPad, Android und optional auch BlackBerry

Ihr Vorteil: Eine einfache, sichere, günstige und leistungsstarke Cloud als Managed Service vom Systemhaus Celle – Ihrem zuverlässigen EDV-Dienstleister.

Lizenzmanagement

Behalten Sie den Überblick über Ihre Lizenzen – denn ein effizientes Lizenzmanagement spart Geld! Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Lizenzen stets im Blick haben. Mit unserem Service können Sie

  • Ihre Kosten senken, beispielsweise bei Telefonanlagen oder Firewalls,
  • Lizenzmissbrauch, Doppel- oder Unterlizensierung ausschließen,
  • die Beschaffung von zu teuren Lizenzen vermeiden, zum Beispiel durch OEM-Lizensierung,
  • die Erfüllung von rechtlichen Vorgaben einhalten.

Wir vom Systemhaus Celle sorgen dafür, dass gerade kleine und mittlere Unternehmen nicht in die Kostenfalle laufen: Mit unserem Software Audit bieten wir Ihnen ein effektives Tool zur Lizenzverwaltung und zur Feststellung von Lizenzmängeln. Unsere Software wird dazu auf Ihr Unternehmen angepasst, sodass Ihnen alle Informationen zum Lizenzmanagement gebündelt zur Verfügung stehen und sich leicht überwachen lassen. Das garantiert Ihnen den vollen Überblick über Ihre aktiven Lizenzen.

Gerne beraten wir Sie auch zu effektiven und günstigen Alternativen im Gegensatz zu kostspieligen umfangreichen Lizenzen (zum Beispiel Open Source) und welche Bestimmungen Sie in Ihren Lizenzverträgen beachten müssen.

Lizenzmanagement vom Systemhaus Celle – Ihrem kompetenten Partner!